Us recomanem fer el seguiment dels indicadors bàsics que us permetran detectar praxis incorrectes en l'aplicació de la metodologia.
Aquests 5 indicadors s'han d'analitzar amb una periodicitat quinzenal i us recomanem que compartiu amb tot l'equip les mesures a prendre, si cal, per reorientar o millorar la situació.
Els aspectes bàsics que us proposem analitzar són:
1. Nombre de registres de la safata d'anotacions pendents al gestor d'expedients
2. Expedients sense termini de finalització prevista
3. Expedients sense tràmits actius
4. Expedients en estat Inici i ordenació
5. Expedients sense responsable
En la guia adjunta trobareu més informació de quines dades cal revisar i com treure els indicadors del gestor d'expedients
Adjunt | Mida |
---|---|
MAn_FIR_EXTREURE INDICADORS.pdf [1] | 676.65 KB |
Enllaços:
[1] https://setdiba.diba.cat/sites/setdiba.diba.cat/files/man_fir_extreure_indicadors_0.pdf