Primeres proves de concepte per a aplicar la IA en els serveis digitals

Des del Gabinet d'Innovació Digital apostem per un ús responsable de la intel·ligència artificial (IA) que ajudi els ens locals de la demarcació de Barcelona a ser més eficients i a generar un impacte social positiu. 

En aquest línia estem analitzant diversos casos d’ús, per tal d’avaluar, a través de la corresponent prova de concepte, el seu potencial i viabilitat com a projecte. En concret:

- Hiperautomatització de la gestió dels expedients de pobresa energètica. 

Sumant esforços al projecte liderat per Consorci AOC, per aproximar els avantatges d'aquesta iniciativa als ens locals de la demarcació de Barcelona fins a 20.000 habitants. 

- Transcripció automàtica de les sessions de Ple i JGL dels ens locals. 

Aquest repte busca automatitzar la generació de la transcripció de les actes reutilitzant algoritmes que ja s'utilitzen amb solvència en altres àmbits. 

- Anonimització de dades i documents aplicant la IA. 

Aquest repte té per objectiu entrenar la IA per a anonimitzar documents i fitxers de dades que són objecte de transparència o accés a la informació pública. 

- Generació de models de documents de forma automatitzada. 

Disposar de més de 5 milions de documents ens permetrà provar si la IA és capaç de proposar models de documents que facilitin la feina els tramitadors. 

- Generació d'instància genèrica a partir de l'ús del llenguatge natural. 

Amb aquest repte volem posar la Ia al servei de la ciutadania. Aquest projecte, de la mà del Consorci AOC vol aproximar la tramitació a la ciutadania a partir de l'aplicació del llenguatge natural que aquesta utilitza de forma habitual. 

En paral·lel estem treballant en tot un conjunt d'instruments, models i accions formatives que ajudin als ens locals a desplegar projectes d'IA amb garanties i des d'un enfocament ètic, amb consciència, justícia i respecte al dret de les persones.