Problemes en el moment de signar un document des del gestor d'expedients?

Alguna vegada has volgut fer el tràmit de signatura i el gestor d'expedients t'ha mostrat el missatge següent?

T'ensenyem a trobar el teu certificat fàcilment: 
1. En aquesta mateixa pantalla fes clic en la segona icona: ;

2. S'obrirà un desplegable. Fes clic a la opció: "Almacén de claves del sistema"

2. Es mostraran tots els certificats que tinguis emmagatzemat a l'ordinador.

3. Selecciona el certificat que desitgis utilitzar i fes clic a "Ok" per seguir amb el tràmit de signatura.