1 -Quiz: En el registre d'entrada, quan us presenten documentació addicional a la sol·licitud...
Reposta: Cal digitalitzar i incorporar individualment cada document.
2 -Quiz: Cada vegada que es presenta una instància cal demanar tota la documentació encara que ja l'hagi presentat anteriorment?
Reposta: Localitzem i reutilitzem els documents aportats amb anterioritat.
Si no has encertat, recomanem la lectura següent: https://setdiba.diba.cat/wiki/com-puc-reutilitzar-registre-documents-que-ciutada-ha-aportat-anteriorment [3]
3. Què significa "depurar" la base de dades de tercers?
Reposta: Eliminar registres duplicats. Deixar el registre que té dades actualitzades
Si no has encertat, recomanem la lectura següent: https://setdiba.diba.cat/wiki/com-depurar-tercers-duplicats [4]
4. Què significa el botó de "RESERVA"
Reposta: Per reservar número de registre per fer anotació en altre moment.
5.Què significa el concepte "interessat"?
Reposta: Qui inicia un procediment per la seva voluntat o d'ofici de l'administració
Pots acabar de repassar i refrescar conceptes fent una ullada al Manual de Registre. [5]
I si t'acabes d'incorporar a l'ens o necessites repassar conceptes sempre podeu demanar una sessió de suport programat [6].
Les sessions de suport programat són sessions virtuals i en qüestió de 2 hores màxim fem una repassada als conceptes claus del registre.
Enllaços:
[1] https://setdiba.diba.cat/
[2] https://setdiba.diba.cat/members/andinachpg
[3] https://setdiba.diba.cat/wiki/com-puc-reutilitzar-registre-documents-que-ciutada-ha-aportat-anteriorment
[4] https://setdiba.diba.cat/wiki/com-depurar-tercers-duplicats
[5] https://setdiba.diba.cat/documents/guia-dusuari-tramitador-de-registre
[6] https://setdiba.diba.cat/form/servei-de-suport-programat
[7] https://setdiba.diba.cat/node/1956