Notícies

10. Aprofiteu aquesta oportunitat per posar en marxa sistemes teletreballar en equip

El confinament derivat de l'estat d'alarma genera necessitats i oportunitats per provar diferents eines que ens permeten teletreballar en equip.

Recordeu però, que les noves eines que poseu en marxa han de ser respectuosos amb la metodologia SeTDIBA que teniu implantada a l'ajuntament. En aquest sentit, us recomanem utilitzar eines per cobrir noves necessitats. Us proposem alguns usos:

  • Necessiteu fer una pluja d'idees a distància? Proveu Mural o Witeboard

8. Avanceu en els aspectes que l'estat d'alarma permet

La suspensió de terminis decretada el RD 463/2020 ha generat dubtes sobre què és pot tramitar i què no, i com pot avançar el procediment administratiu. Tot seguit, us resolem els dubtes més freqüents. 

6. Reviseu i actualitzeu la base de dades de tercers

La gestió de tercers és un dels aspectes que més temps consumeix quan es posa en marxa SeTDIBA. Un bon manteniment de les dades identificatives de contacte és essencial per poder facilitar la tramitació dels assumptes municipals.

Us recomanem que aprofiteu aquests dies per revisar i completar la informació de tercers (per exemple, amb el correu electrònic o el NIF) i que reviseu i elimineu els duplicats que de vegades en el dia a dia es van creant.

Podeu consultar com fer-ho en el manual de gestió de tercers. 

5. Incorporeu el codi segur de verificació als tràmits de la seu electrònica

Si encara no ho heu pogut fer, incorporeu la pàgina de validació del Codi Segur de Verificació a la vostra seu electrònica. En aquest sentit, hem elaborat una pàgina model per als tràmits electrònics que pot elaborar la ciutadania. 

El codi segur de verificació permet a ciutadans i administracions validar l'autenticitat d'un document que l'administració ha emès. 

4. Poseu al dia la seu electrònica pel que fa a sistemes d'autenticació

En les darreres setmanes, des del Gabinet s’ha realitzat una tasca de revisió dels formularis del registre telemàtic (e-TRAM) que els ens SeTDIBA ofereixen a la ciutadania. En el marc d’aquesta revisió, hem detectat que alguns ens locals tenen configurat el registre telemàtic amb la identificació al·legada. Aquests tràmits generen de forma automàtica una anotació del registre SeTDIBA i a partir d’aquest moment inicien la seva tramitació.

1. Faciliteu la connexió del personal de l'ajuntament a les eines SeTDIBA des de casa

Tot el personal que disposi d'un ordinador pot configurar-lo per fer ús del registre i del gestor d'expedients SeTDIBA. 

3. Reviseu i poseu en pràctica les recomanacions per teletreballar amb seguretat

A causa de l’estat d’alarma provocat pel coronavirus moltes administracions i organismes públics estan promovent el teletreball per garantir la continuïtat de les seves funcions i serveis. El teletreball, però, pot plantejar riscos de ciberseguretat sinó s’ha planificat amb temps, s’ha format adequadament al personal i s’ha configurat de forma segura els equips i les connexions. 

2. Poseu al dia la seu electrònica pel que fa al còmput de terminis

Pel que fa a les afectacions en el cómput de terminis, cal que tingueu present:

Decàleg SeTDIBA per a l'estat d'alarma

En el marc de confinament per evitar l'expansió del virus COVID-19, hem elaborat un decàleg de recomanacions per transformar aquesta situació en una oportunitat per a millorar la gestió dels assumptes municipals i reforçar alguns aspectes de al implantació de SeTDIBA.

Actuacions recomanades sobre la seu electrònica

La disposició addicional 3a (DA 3a) del Reial Decret 463/2020, de 14 de març de 2020, pel que es declara l'estat d'alarma per a la gestió de la situació de crisis sanitària ocasionada pel COVID-19, disposa la suspensió dels terminis administratius.

Us recomanem que indiqueu a la seu electrònica aquesta suspensió en el còmput dels terminis. Us proposem que publiqueu un text del tipus: