Apunts

Quin navegador he de fer servir?

El navegador Internet Explorer està discontinuat per part de Microsoft i no dona suport. Això ha provocat que amb la darrera actualització de les eines SeTDIBA algunes funcionalitats s’hagin vist afectades.

Per altra banda, els navegadors Edge i Chrome incorporen un visor PDF que no mostra la documentació adjunta als formularis que entren per registre via els serveis de l'AOC, no permeten veure si la sol·licitud d'eTRAM o d'EACAT té documents annexos.

4

5. Incorporeu el codi segur de verificació als tràmits de la seu electrònica

Si encara no ho heu pogut fer, incorporeu la pàgina de validació del Codi Segur de Verificació a la vostra seu electrònica. En aquest sentit, hem elaborat una pàgina model per als tràmits electrònics que pot elaborar la ciutadania. 

El codi segur de verificació permet a ciutadans i administracions validar l'autenticitat d'un document que l'administració ha emès. 

4. Poseu al dia la seu electrònica pel que fa a sistemes d'autenticació

En les darreres setmanes, des del Gabinet s’ha realitzat una tasca de revisió dels formularis del registre telemàtic (e-TRAM) que els ens SeTDIBA ofereixen a la ciutadania. En el marc d’aquesta revisió, hem detectat que alguns ens locals tenen configurat el registre telemàtic amb la identificació al·legada. Aquests tràmits generen de forma automàtica una anotació del registre SeTDIBA i a partir d’aquest moment inicien la seva tramitació.

1. Faciliteu la connexió del personal de l'ajuntament a les eines SeTDIBA des de casa

Tot el personal que disposi d'un ordinador pot configurar-lo per fer ús del registre i del gestor d'expedients SeTDIBA. 

3. Reviseu i poseu en pràctica les recomanacions per teletreballar amb seguretat

A causa de l’estat d’alarma provocat pel coronavirus moltes administracions i organismes públics estan promovent el teletreball per garantir la continuïtat de les seves funcions i serveis. El teletreball, però, pot plantejar riscos de ciberseguretat sinó s’ha planificat amb temps, s’ha format adequadament al personal i s’ha configurat de forma segura els equips i les connexions. 

Canvis en la signatura que afecten a l'aplicació mòbil

El proper 3 de juny a primera hora del matí tindrà lloc un canvi de configuració que afecta a l’ús de l’aplicació Firmadoc i per tant, als usuaris de gestió digital de la despesa  i els usuaris de SeTDIBA.

1