La consulta de tasques, tràmits, expedients i anotacions es pot realitzar per diferents vies dins del gestor.
Bàsicament la consulta es pot fer a través del sistema de consulta ràpida, a través dels filtres que trobareu a cada safata i a través també del buscador general.
En el document adjunt, trobareu les consultes més habituals i ràpides que podeu fer.
Quan una notificació o comunicació no s'ha pogut comunicar a e-NOTUM, l'administrador de l'ens rep un correu electrònic en el que s'informa d'aquesta incidència. 
En aquest apartat trobareu resposta a les qüestions relacionades amb les ingracions amb e-TRAM, e-NOTUM, e-FACT i EACAT. 
De vegades ens arriba una anotació de registre que formula una sol·licitud que inicia dos expedients diferenciats. Ens aquests casos, es pot associar una única anotació de registre amb dos expedients. 
Si quan aneu a classificar un expedient i no trobeu la sèrie documental en el quadre de classificació us heu d'adreçar al vostre arxiver de referència.
En aquest apartat trobareu resposta a les preguntes més freqüents relacionades amb l'ús de la metodologia e-SET, així com criteris de funcionament que s'han establert a partir de consultes d'altres ajuntaments
En el projecte SeTDIBA els escàners han d'estar instal•lats en local.
Quan s'estableix el circuit de signatura d'un document, s'han de preveure totes les validacions o signatures que aquest document tindrà. La llista d’aprovadors només es pot modificar si no s'ha fet cap signatura ni validació ("mosca").
Sovint tenim la necessitat de localitzar i accedir de forma recurrent a una selecció d'expedients que responen a uns criteris de cerca concrets.
La creació de carpetes dins d'un expedient permet agrupar documents segons les necessitats del tramitador.
