Preguntes més freqüents

Segur que més d'una vegada alguna notificació és o ha estat fallida. Un error molt comú és:

Quan el títol dels documents excedeix els 100 caràcters, dona error i no s’envia la sortida per eNotum.

Per evitar-ho heu d’escriure títols en majúscules, sense caràcter especials i que no excedeixin els 100 caràcters!

Esperem que hagi sigut d'ajuda,

Equip SeTDIBA

Donats els requeriments des de les diferents administracions que es fan als ens locals en termes, per exemple, de  transparència i bon govern, això us servirà per extreure dades i treballar-les al vostre gust.

Personalitzar la graella d’expedients ens serveix per organitzar bé les nostres dades i per tant, dotar-les dels paràmetres que més ens interessin per un futur.

1. Des de la safata AVUI hauríem de clicar a sobre d’Expedients oberts.

1. Des de la safata AVUI, despleguem la pestanya de Tasques i tràmits pendents i veure’m com se’ns despleguen dos opcions: Tasques i Tràmits i cliquem a la pestanya de Tràmits

Les corporacions locals han de publicar actes administratius que contenen dades personals, com per exemple els beneficiaris de subvencions o ajudes públiques, resolució d’admesos i exclosos, etc. La finalitat d’aquesta publicitat és donar transparència a l’actuació administrativa amb l’objectiu que qualsevol persona tingui coneixement de l’actuació i també de les persones afectades o beneficiàries per l’acte administratiu.

Si voleu accedir a l'eina del gestor d'expedients només per fer la signatura o vistiplau us recomanem que utilitzeu la opció visualització "modus portasignatures".

S'hi pot accedir de 2 formes:

1. Des del menú principal del Firmadoc. Selecciona del desplegable Modus Portasignatures:

2. Des del menú superior: Sessió>Canvi perspectiva>Modus Portasignatures

Presentació realitzada a l'estand de la Diputació de Barcelona durant l'Smart City Expo World Congress 2022, el 17 de novembre.

La Directora general de l'Administració Digital, Núria Espuny va participar en la taula rodona 'Com la digitalització ha d'afavorir la relació entre l'administració i les entitats socials?' A la Jornada sobre simplificació digital en l'adminstració pública: Propostes de les entitas socials.

Us deixem aquí el link al fil de Twitter.

Equip SeTDIBA

Contesta 5 preguntes ràpides i demostra que ets un/a crac del regsitre d'entrada.

Com es juga?

1. Accedeix al Kahoot des de l'enllaç: https://kahoot.it/challenge/08153644?challenge-id=8386a37a-437e-418d-b47...
[Si et demana PIN del joc posa-hi: 08153644]

1 -Quiz: En el registre d'entrada, quan us presenten documentació addicional a la sol·licitud...
Reposta: Cal digitalitzar i incorporar individualment cada document.

Des del gestor d’expedients ja podeu consultar l’estat de la notificació, és a dir, si ha estat lliurada, rebutjada o encara està pendent per llegir.

Només cal que des de l’expedient seleccionat, feu la consulta de “Tots els documents”; Seleccioneu el document amb tipologia “NOTIF”. i amb el botó dret del ratolí es desplegarà la opció: “Consultar Notificació” tal i com et mostrem a la imatge següent: