Catàleg de Serveis

Monday
01
10:00h
Març 2021

Sessió informativa: Servei de suport a la ciutadania en la tramitació electrònica

El proper dia 1 de març a les 10h es realitzarà la sessió informativa en línia sobre el nou recurs de catàleg Suport a la ciutadania en la tramitació electrònica.

Aquest nou servei s'adreça als ens locals on SeTDIBA ja està en servei i té per objectiu prestar suport a la ciutadania (particulars, empreses, entitats,...) en la relació telemàtica amb el seu ens local.

Renovar-se o morir!

TOP7: ens que deriven trucades al servei Fem-ho fàcil i promocionen un servei de qualitat.

Les dades extretes del Fem-ho fàcil demostren que un 22,9% de trucades serveixen per resoldre tràmits relacionats amb e-factures amb una valoració del servei d’atenció de 5 sobre 5.

Monday
08
10:00h
Març 2021

Sessió informativa: Novetats del recurs Promoció del canal electrònic en la relació amb les entitats i les empreses

El proper dia 8 de març a les 10h tindrà lloc la sessió informativa sobre les novetats del recurs de catàleg Promoció del canal electrònic en la relació amb les entitats i les empreses.

Catàleg 2024 relatiu a la implantació de la gestió digital

El Catàleg de serveis 2024-2027 presenta els següents recursos existents en els àmbits de la gestió digital.