Ciutadania

Thursday
04
11:00h
Novembre 2021

Els tràmits del ciutadà a internet: impacte de la migració a eTRAM 2.0

Amb motiu de la migració progressiva d’eTRAM 1.0  a eTRAM 2.0 que s’està realitzant des del Consorci d’Administració Oberta de Catalunya i tenint present l’impacte que aquesta migració té en el vostre web municipal, la seu electrònica i el portal de transparència, ens plau convidar-vos a la Sessió: Els tràmits del ciutadà a internet, que tindrà lloc el dia 4 de novembre de 2021 a les 11 a 13h.

Aquesta sessió s’adreça als tècnics que realitzen el manteniment de la web corporativa, la seu electrònica o el portal de transparència.

Sessió informativa del suport a la ciutadania en la tramitació electrònica

El passat 1 de març es va realitzar la sessió informativa del recurs de catàleg Suport a la ciutadania en la tramitació electrònica. Aquest recurs està adreçat als ens locals beneficiaris de SeTDIBA i es pot sol·licitar fins el 30 d'abril de 2021. 

Trobareu més informació a: 

Nova edició del curs pràctic "Els càrrecs electes i la digitalització municipal". 2a EDICIÓ!!

Hem planificat una nova edició del curs "Els càrrecs electes i la digitalització municipal" adreçat a membres dels equips de govern dels ens locals SeTDIBA.

Thursday
10
10:00h
Desembre 2020

Webinar Avenços de la FUE en la tramitació unificada: Nou model d’habilitació dels establiments turístics

El proper dijous dia 10 de desembre de 10.00h a 12.00h s'ha previst un Seminari web per explicar els Avenços de la Finestreta Única Empresarial en la tramitació unificada: Nou model d’habilitació dels establiments turístics.

Organitzat pel Departament d'Empresa i Coneixement de la Generalitat de Catalunya.

Més informació i inscripcions

Derivació de consulta a servei de suport a la ciutadania: Fem-ho fàcil!

Aquest formulari permetrà als ens locals SeTDIBA derivar trucades de ciutadans al servei de suport per tal que els truquin directament. 

Aquest servei entra en funcionament quan l'ens local comença la seva transformació digital dins el projecte SeTDIBA.

Entre les novetats del 2023 del servei, s'ha incorporat un servei de videoatenció per a persones amb dèficit autidiu, atenció en més de 40 idiomes, així com un canal de consultes a través de watsapp que es posarà en marxa properament.

Actuacions recomanades sobre la seu electrònica

La disposició addicional 3a (DA 3a) del Reial Decret 463/2020, de 14 de març de 2020, pel que es declara l'estat d'alarma per a la gestió de la situació de crisis sanitària ocasionada pel COVID-19, disposa la suspensió dels terminis administratius.

Us recomanem que indiqueu a la seu electrònica aquesta suspensió en el còmput dels terminis. Us proposem que publiqueu un text del tipus:

Suspensió de terminis en aplicació del RD 463/2020 de 14 de març

La disposició addicional 3a (DA 3a) del Reial Decret 463/2020, de 14 de març de 2020, pel que es declara l'estat d'alarma per a la gestió de la situació de crisis sanitària ocasionada pel COVID-19, disposa la suspensió dels terminis administratius.

4a convocatòria de subvencions WIFI4EU

El 17 de març s'obre la 4a convocatòria de subvencions WIFI4EU! Aquesta iniciativa de la Comissió Europea
consisteix a oferir bons de 15.000€ a entitats locals que vulguin instal·lar punts d’accés wifi en espais públics.

Registra el teu municipi: http://bit.ly/3cuYmAP

Congrés de Govern Digital 2019 - Empreses i entitats, relació amb l'AAPP

En el marc del Congrés de Govern Digital 2019 que es va celebrar els dies 17 i 18 de setembre de 2019 a Barcelona, en Jordi Castanyer (Diputació de Girona) i Magda Lorente (Diputació de Barcelona) van realitzar una presentació entorn a la necessitat de facililitar la relació electrònica als subjectes obligats d'acord la Llei 39/2015 de procediment administratiu comú. 

Podeu veure el vídeo de la presentació a: