El curs té per objectiu treballar tècniques de simplificació amb un taller atípic, engrescador i divertit.
De forma pràctica i senzilla, aprendre a documentar els processos i a identificar les distorsions o punts de millora dels mateixos.
(es realitza en format taller)
En aquesta sessió es presenten les claus de la simplificació administrativa, formulades en forma de preguntes clau per simplificar un procés.
Contingut:
- Conèixer les preguntes clau que ens ajuden a simplificar un procés i transformar-lo en electrònica
En el marc de serveis SeTDIBA els ajuntaments i EMDs tenen a la seva disposició el servei de suport programat Quedem?. Aquest servei permet disposar d'un consultor de forma telemàtica, per reforçar aspectes relacionats amb la metodologia o les eines SeTDIBA. 
