Destacats

Tuesday
07
09:00h
Novembre 2023

TOP7: ens que deriven trucades al servei Fem-ho fàcil i promocionen un servei de qualitat.

Les dades extretes del Fem-ho fàcil demostren que un 22,9% de trucades serveixen per resoldre tràmits relacionats amb e-factures amb una valoració del servei d’atenció de 5 sobre 5.

Tuesday
17
09:00h
Octubre 2023
Wednesday
13
09:00h
Desembre 2023
Friday
20
09:00h
Octubre 2023

Ens locals TOP7: temps mitjà de resposta

I, després d'unes merescudes vacances, Sant tornem-hi!

Aquest setembre hem analitzat el temps mitjà de resposta de les sol·licituds d'accés a la informació.

Cal tenir en compte que aquestes dades s'han pogut extreure gràcies a la informació que consta al gestor d'expedients. Per tant, si no heu completat els camps d'informació de les SAIPS no heu pogut entrar en aquesta valoració. Per això, us animem a dotar d'informació veraç el gestor d'expedients ja que ens permet fer una extracció precisa de les dades.

Monday
22
09:00h
mai 2023
Friday
19
09:00h
mai 2023

Sessió de Treball- XAT Avinyó