Des de la Direcció General d’Atenció Ciutadana de la Generalitat es convoca les diferents unitats i professionals que es dediquen a l’àmbit d’atenció ciutadana a Catalunya. És un nou format de trobada per posar en contacte per primer cop servidors públics de totes les administracions radicades a Catalunya. S’oferiran recursos, eines i trucs per atendre millor la ciutadania:
➡️ digitalment (web, xarxes, missatgeria, mòbils)
➡️ telefònicament
➡️ a les OAC
El Congrés de Govern Digital es realitzarà els dies 17 i 18 de setembre a l'Auditori AXA de Barcelona.
En el marc del projecte SeTDIBA sovint es produeixen dubtes relatius a la classificació dels expedients i en l'ús de les tipologies documentals propis de SeTDIBA. 
Diccionari elaborat per 
SeTDIBA posa en marxa un nou canal de comunicació al servei dels ens locals de la demarcació de Barcelona i demés persones interessades en rebre, de forma periòdica, notícies destacades, avisos generals, agenda i altres informacions que puguin resultar d’interès.
Tots els ens adherits a EACAT disposen del Servei “Tramesa Genèrica”, que els permet comunicar-se amb qualsevol ens del sector públic català. Cal fer ús d’aquest servei quan no existeixi oferta de cap servei EACAT específic per part de l’administració receptora.
