General

Integrar el gestor d’expedients amb la carpeta ciutadana "El meu Espai"


Integració del gestor d'expedients amb la carpeta ciutadana "El meu espai"


L’AOC posa a disposició de la ciutadania el nou servei El meu Espai (myGov) que facilita una visió general de les actuacions realitzades entre el ciutadà amb les diferents administracions.

El ciutadà ja pot fer ús del servei de la carpeta ciutadana El meu Espai i visualitzarà les trameses i les notificacions que hagi sol·licitat o rebut. 

1

NOVETATS Nova gestió d’interessats de l’expedient


Adaptar la gestió dels interessats dels expedients


El 90% de les entitats SeTDIBA treballeu amb els interessats dels expedients en fitxes. Això significa que es guarda la informació a base de dades de forma no estructurada. Cal canviar aquest sistema perquè es guardin de forma estructurada a la base de dades i es pugui realitzar la comunicació entre el gestor d’expedients i la carpeta ciutadana El meu Espai.

Necessito suport per gestionar altes d'usuaris i per configurar navegadors i ordinadors... Qui em pot ajudar?!

Per començar a treballar amb les aplicacions SeTDIBA cal fer unes gestions prèvies: 

  • Donar permisos als usuaris perquè puguin accedir a les eines SeTDIBA
     
  • Configurar els dispositius informàtics (ordinadors, tauletes i mòbils) des d'on voldreu treballar

Davant qualsevol dubte o incidència relacionada amb la gestió d'usuaris (altes, baixes, modificació de dades)podeu contactar amb:

Accions de millora relacionades amb la lentitud de la càrrega de documents

[12/5/2023] Fa setmanes que els ens locals ens reporteu la dificultat que teniu alhora de carregar documents al sistema, tant al gestor de registre com al gestor d’expedients. Aquesta lentitud està afectant també a la gestió de la documentació comptable.

Gestor d'expedients: Nova carpeta factures pendent de signar

Amb la integració SICALWIN-SeTDIBA cal tenir en compte que totes les factures s’han d’aprovar per continuar amb el cicle de la comptabilització. Mentre no estiguin aprovades no es mostraran a SCW per continuar amb les següents operacions comptables.

Així doncs, ja que cal fer seguiment de les factures pendents de signar, s'ha configurat una carpeta específica de cerca de documents anomenada "SETDIBA-FACTURES SIGNATURA PENDENT" accessible per a tots els usuaris. Una vegada estan signades les factures desapareixen d'aquesta carpeta automàticament.

Publicació automatitzada d'informació del gestor d'expedients al portal de transparència

Aquest nou servei permet a l'ens local activar la publicació en el portal de transparència municipal de les dades que es troben en sistemes d'informació proveïts per Diputació de Barcelona, i en concret, de dades que es troben en el gestor d'expedients SeTDIBA. 

Ja tenim el calendari de formació del 2023

Estem llestos i llestes per començar un nou any ple de formacions!

El més destacat per als propers mesos és: 

  • Gener 
  1. SeTDIBA Registre i tramitació
  • Febrer
  1. Transparència, accés a la informació, dades obertes: Què puc publicar sense por?
  2. Com editar el portal de transparència local?
  3. Gestió d'expedients de gestió comptable aplicat a SeTDIBA