Destacats

Activitat
Wednesday
24
09:30h
Gener 2024

Mòdul Secretaria: Òrgans col·legiats. Presentació i recollida de dades de configuració del mòdul a l'Ajuntament de Sant Quintí de Mediona

Publicat per Gemma Ruiz Pérez el 11/12/2023 - 10:44
ONLINE

Per portar a terme la configuració i la implementació del mòdul Secretaria es proposen 4 sessions virtuals:

  • Presentació i recollida de dades per la configuració del mòdul. 
  • Formació del mòdul per proponets i gestors.
  • Preparació de la sessió de l'òrgan col·legiat.
  • Sessió d'arrencada

En aquestes sessions només hi poden assistir els gestors de secretaria i/o referents del projecte i les persones que elaborin propostes d’acords d’aquest ens local.

Notícia

Renovar-se o morir!

Publicat per Gisela Andiñach Pelayo el 04/12/2023 - 14:25
Notícia

Nous tràmits d'urbanisme... activeu-los!

Publicat per Gisela Andiñach Pelayo el 04/12/2023 - 12:49

Oferir nous tràmits específics contribueix a una administració més eficient, transparent i orientada al servei de la ciutadania millorant l'experiència de les persones usuàries i facilitant la relació amb l'administració.

En aquest sentit, des de l'AOC s'ha treballat per augmentar l'oferta específica de formularis per a determinats tràmits i, des del 22 de novembre, ja teniu a disposició aquests nous formularis de tràmits:

Activitat
Monday
04
09:00h
Desembre 2023

Sessió de Suport programat d'expedients bàsic

Publicat per David Vilà Aragonès el 01/12/2023 - 10:27
Font-rubí

Aquesta sessió de suport programat està destinada a treballadors i treballadores de diversos ajuntaments.

Aquesta sessió preten formar entorn els conceptes clau del registre administratiu i el seu funcionament. Podeu consultar els continguts de la sessió  aquí: https://setdiba.diba.cat/wiki/suport-programat-registre

Si necessites una Sessió de Suport Programat d'Expedients bàsic o de qualsevol altre aspecte de SeTDIBA, pots consultar el catàleg d'aquest tipus de sessió aquí: https://setdiba.diba.cat/node/199

Activitat
Monday
27
08:00h
Novembre 2023

Sessió de treball amb el Comitè impulsor del Consell Comarcal del Bages

Publicat per Gemma Ruiz Pérez el 28/11/2023 - 11:31
Presencial
Activitat
Thursday
30
12:00h
Novembre 2023

Sessió de Suport programat d'expedients bàsic

Publicat per David Vilà Aragonès el 28/11/2023 - 08:05

Aquesta sessió de suport programat està destinada a treballadors i treballadores de diversos ajuntaments.

Aquesta sessió preten formar entorn els conceptes clau del registre administratiu i el seu funcionament. Podeu consultar els continguts de la sessió  aquí: https://setdiba.diba.cat/wiki/suport-programat-registre

Si necessites una Sessió de Suport Programat d'Expedients bàsic o de qualsevol altre aspecte de SeTDIBA, pots consultar el catàleg d'aquest tipus de sessió aquí: https://setdiba.diba.cat/node/199

Activitat
Thursday
30
11:00h
Novembre 2023

Curs Codi de conducta: conceptes bàsics, recursos disponibles i implicacions en l'organització

Publicat per Gemma Ruiz Pérez el 27/11/2023 - 12:01
3ª SESSIÓ ONLINE

El curs té per objectiu:

Conèixer en detall el codi de conducta, les seves implicacions i com implantar-lo dins l'organització.
Conèixer els ítems del portal de transparència relacionats amb el codi de conducta al portal de transparència.
Conèixer els recursos de la XGT i la @diba disponibles pels ens locals.

S'adreça a tècnics relacionats amb l'àmbit de transparència i el bon govern.

EXT2023/1594- 2a EDICIÓ online! Preinscripcions del 20 d'octubre al 13 de novembre

Activitat
Friday
24
09:00h
Novembre 2023

Sessió de seguiment presencial a l'Ajuntament de Gaià i Ajuntament de Lluçà

Publicat per Gisela Andiñach Pelayo el 17/11/2023 - 14:23

Un dels serveis que oferim des de l'Equip SeTDIBA és fer una visita de seguiment presencial als ens locals per conèixer de primera mà les seves necessitats, explicar novetats i refrescar la metodologia si escau.

En aquest cas,  ens desplaçarem per fer una visita i comprovar els indicadors dels ajuntaments de Gaià i Lluçà.

Estàs interessat que un/a consultor/a SeTDIBA et vinguem a veure? Doncs, demana el servei de seguiment... Venim?

Notícia

NOVETATS 22 NOVEMBRE 2023

Publicat per Montse Fernández Díaz el 17/11/2023 - 12:10

Des del mes de març estem treballant en un pla de millora i estabilització del mòdul de Secretaria. A continuació detallem els canvis que es produeixen.

La versió de les eines s’actualitzen a:

  • AytosSecretaria: versió 2.3.5


DESTAQUEM


Substitució del component que converteix el format dels documents

Notícia

El Servei Fem-ho Fàcil ja ha arribat a les 1000 trucades!!

Publicat per Gisela Andiñach Pelayo el 16/11/2023 - 17:45

El servei d'atenció telefònic FEM-HO FÀCIL ha assolit les 1000 trucades realitzades des de la seva posada en marxa.

A més, hem analitzat quina ha estat la valoració global de les trucades i el resultat és espectacular: 5 punts sobre 5!

Aquestes dades objectives tan clares  demostren que aquest canal de comunicació funciona i és ben rebut per la ciutadania. Aquest servei és un canal directe capaç de resoldre els dubtes de tramitació i que resulta, per tant, un canal de comunicació que garanteix una bona atenció a les persones usuàries.