S'adreça a personal que fa gestió de la transparència als ens depenents.
Continguts:
- Aspectes bàsics de la transparència.
La importància de gestionar pensant en la transparència i l'accés a la carpeta ciutadana.
Àmbits.
Marc normatiu.
Recursos.
- El portal de transparència de l'AOC.
Estructura.
Aspectes bàsics d'edició.
Els ítems automàtics.
Els ítems manuals que es poden extreure de SICALWIN.
Els ítems que es poden extreure del gestor d¿expedients.