Eina de registre

El número de registre d'entrada no coincideix amb el número de registre d'entrada que et mostra la persona interessada?

A vegades, ens torbem persones que es presenten amb un número de registre d'entrada que no trobem al registre d'entrada de l'ACCEDE. Això passa quan, per alguna incidència puntual, una persona ha presentat una sol·licitud electrònicament i se li genera un registre d'entrada a E-tram però per algun motiu no s'està anotant a l'Accede i, per tant, no se li facilita el registre d'entrada de l'Accede.

Què hem de fer si ens entren per registre documents en formats NO ENI?

L’Esquema Nacional d’Interoperabilitat (ENI) estableix els principis i directrius d’interoperabilitat que pretén garantir que els sistemes d’informació de les administracions públiques puguin comunicar-se i intercanviar informació. Un dels criteris de la interoperabilitat és el format de la documentació.

Thursday
14
10:30h
Juliol 2022

Grup d'implantació 37. Ajuntament de Bagà. Sessió tancament implantació projecte SetDIBA.

Sessió grupal de tancament de la implementació del projecte SeTDIBA.

Es presenten els resultats dels indicadors de seguiment del projecte i es fan recomanacions per reorientar la metodologia organitzativa emprada, si s'escau.

Com depurar tercers duplicats?

 

Aquesta opció és útil per eliminar tercers duplicats i mantenir el tercer que està ben informat. Per què ens pot passar? Doncs perquè hem introduït el mateix tercer dues vegades modificant algun paràmetre del seu nom, per exemple.

Com depurem duplicats de tercers:

1.- Feu clic a l’opció Depuració de tercers:

Tuesday
17
09:30h
mai 2022

Sessió de suport programat "Sessió Registre"

Sessió de suport programat "Sessió Registre" 

Podeu demanar el suport programat omplint el següent formulari indicant en quin àmbit necessiteu suport: 

Gestió d'usuàries a les aplicacions SeTDIBA

Per fer l’alta/baixa/modificació d’una usuària cal que ho comuniqueu al vostre referent del projecte SeTDIBA.

Monday
07
09:30h
Març 2022

Sessió de suport programat "Sessió Registre"

Sessió de suport programat "Sessió Registre" 

Podeu demanar el suport programat omplint el següent formulari indicant en quin àmbit necessiteu suport: 

https://setdiba.diba.cat/form/servei-de-suport-programat

Wednesday
26
09:30h
Gener 2022

Sessió de suport programat "Sessió Registre"

Sessió de suport programat "Sessió Registre" 

Podeu demanar el suport programat omplint el següent formulari indicant en quin àmbit necessiteu suport: 

https://setdiba.diba.cat/form/servei-de-suport-programat

Thursday
21
09:30h
Abril 2022

Grup d'implantació 37. Ajuntament de Santa Maria de Martorelles. Sessió de suport a electes i externs.

Sessió de formació de l'equip de govern i del personal extern en el funcionament de les eines seTDIBA.