Eina de registre

Friday
28
11:00h
Octubre 2022

Sessió de suport programat: Registre d'entrada

A petició de l'Ajuntament d'Orpí hem programat aquesta sessió de suport programat de Registre d'entrada.

Aquesta sessió preten ensenyar els conceptes clau del registre d'entrda i el seu funcionament.

El suport programat són sessions virtuals de 2 o 3 hores que ajuden a conèixer l'eina i refrescar coneixements.

Si necessites una sessió de suport programat per registre o gestor d'expedients completa el formulari i contactarem amb tu: https://setdiba.diba.cat/node/199

Quedem a la teva disposició!

El joc de SeTDIBA: Registre d'Entrada

Contesta 5 preguntes ràpides i demostra que ets un/a crac del regsitre d'entrada.

Com es juga?

1. Accedeix al Kahoot des de l'enllaç: https://kahoot.it/challenge/08153644?challenge-id=8386a37a-437e-418d-b47...
[Si et demana PIN del joc posa-hi: 08153644]

Respostes de "El joc de SeTDIBA: Registre d'Entrada"


1 -Quiz: En el registre d'entrada, quan us presenten documentació addicional a la sol·licitud...
Reposta: Cal digitalitzar i incorporar individualment cada document.

Tuesday
08
12:00h
Novembre 2022

Grup d'implantació 37. Ajuntament de Santa Maria de Martorelles. Sessió tancament implantació projecte SetDIBA.

Sessió grupal de tancament de la implementació del projecte SeTDIBA.

Es presenten els resultats dels indicadors de seguiment del projecte i es fan recomanacions per reorientar la metodologia organitzativa emprada, si s'escau.

El número de registre d'entrada no coincideix amb el número de registre d'entrada que et mostra la persona interessada?

A vegades, ens torbem persones que es presenten amb un número de registre d'entrada que no trobem al registre d'entrada de l'ACCEDE. Això passa quan, per alguna incidència puntual, una persona ha presentat una sol·licitud electrònicament i se li genera un registre d'entrada a E-tram però per algun motiu no s'està anotant a l'Accede i, per tant, no se li facilita el registre d'entrada de l'Accede.

Què hem de fer si ens entren per registre documents en formats NO ENI?

L’Esquema Nacional d’Interoperabilitat (ENI) estableix els principis i directrius d’interoperabilitat que pretén garantir que els sistemes d’informació de les administracions públiques puguin comunicar-se i intercanviar informació. Un dels criteris de la interoperabilitat és el format de la documentació.

Thursday
14
10:30h
Juliol 2022

Grup d'implantació 37. Ajuntament de Bagà. Sessió tancament implantació projecte SetDIBA.

Sessió grupal de tancament de la implementació del projecte SeTDIBA.

Es presenten els resultats dels indicadors de seguiment del projecte i es fan recomanacions per reorientar la metodologia organitzativa emprada, si s'escau.

Com depurar tercers duplicats?

 

Aquesta opció és útil per eliminar tercers duplicats i mantenir el tercer que està ben informat. Per què ens pot passar? Doncs perquè hem introduït el mateix tercer dues vegades modificant algun paràmetre del seu nom, per exemple.

Com depurem duplicats de tercers:

1.- Feu clic a l’opció Depuració de tercers:

Tuesday
17
09:30h
mai 2022

Sessió de suport programat "Sessió Registre"

Sessió de suport programat "Sessió Registre" 

Podeu demanar el suport programat omplint el següent formulari indicant en quin àmbit necessiteu suport: 

Gestió d'usuàries a les aplicacions SeTDIBA

Per fer l’alta/baixa/modificació d’una usuària cal que ho comuniqueu al vostre referent del projecte SeTDIBA.