Eines AOC i integracions

La ciutadania i altres administracions han de poder verificar l'autenticitat dels documents emesos per l'administració a través de la seu electrònica. 

En el manual adjunt a aquesta notícia trobareu totes les instruccions necessàries per activar el servei de verificació de documents.

Tot i que aquesta situació serà cada cop més minoritària (tenint present que les empreses estan obligades normativament a la seva relació telemàtica amb l'administració), encara arriben als ens locals factures en suport paper. 

Us recomanem que seguiu els següents passos:

1. Creeu una anotació a l'Oficina general de registre amb les següents característiques: 

1. Unitat de destí: SEC - Serveis econòmics i tresoreria

2. Tipus documental: FAC_R

D'acord amb l'article 9 de la Llei 39/2015, d'1 d'octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques les administracions públiques estan obligades a verificar la identitat dels interessats en el procediment administratiu.

En les darreres setmanes hem detectat que apareixen de forma aleatòria anotacions a EACAT, que es salten la numeració correlativa del registre SeTDIBA.

Perquè d'aquest comportament?

El servei MUX de l'AOC i el registre general SeTDIBA de l'entitat, de vegades, no poden establir comunicació per  motius tècnics, com per exemple: lentitud a les línies de comunicació o bé els serveis no estan operatius.

Perquè apareixen aquestes anotacions anul·lades?

El procés de càrrega d'anotacions telemàtiques a SeTDIBA té dos moments. En un primer moment es descarreguen les dades de l'anotació; en un segon moment, es descarreguen els documents a partir d'un identificador intern.

El MUX és el servei de l'AOC que permet la integració dels assentaments realitzats per eTRAM i EACAT, tant d'entrada com de sortida, amb l'eina de registre de SeTDIBA de la vostra entitat.

Com funciona la descàrrega d'anotacions telemàtiques de l'AOC al registre de l'entitat?

Hem analitzat les notificacions electròniques enviades durant tot el 2019, i en concret, hem analitzat perquè en el 6'85% dels casos donen error en l'enviament. 

El 80% d'aquests errors es poden preveure i reduir tenint present els següents 4 principis.