Curs "Funciosapiens: taller de supervivència a la digitalització de la ciutadania" - NOU!!

Friday
10
09:30h
Juny 2022
Data de finalització: Friday, 10/06/2022 - 12:30

El curs té per objectiu aportar coneixements bàsics als empleats públics per tal de poder millorar la gestió de les administracions digitals.

S'adreça a electes i treballadors públics dels ens locals.

Es tractaran els aspectes i eines bàsiques de la nostra relació amb la ciutadania i aquelles problemàtiques, que es poden trobar en l’úsi/o accés a les mateixes.

Entre altres aspectes, treballarem el següents ítems:

  • Com trobar i accedir al nostre catàleg de tràmits i presentar una sol·licitud, identificant les possibles dificultats amb què es pot trobar la nostra ciutadania.
  • Sistemes d’identificació i signatura (Idcat mòbil versus Idcat certificat). Assistència en la seva obtenció, signatura, etc.
  • Validació de documents electrònics (CSV)
  • Oficina d’assistència en matèria de registre. Tractament de la documentació, que demanem i perquè ho demanem.
  • Identificació dels interessats en el procediment
  • Representació (Apud acta, Representa,...)
  • La notificació electrònica, accés, bústia de notificacions,...

EXT2022/0609- 1a EDICIÓ online! Preinscripcions del 2 de maig al 20 de maig

http://aplicacions.diba.cat/gestforma/public/cercaforma_ens_locals/resultats/detall.do?id=14879

1
Temes:
Formació
1
Categories:
Formació