Serveis de Transformació Digital

El comitè impulsor és clau quan una organització fa un canvi important — com ara la implantació d’un nou gestor d’expedients — perquè garanteix que el projecte no sigui només tecnològic, sinó sobretot organitzatiu i estratègic. Si ho relacionem amb la metodologia SeTDIBA, la seva importància encara és més clara. Per què?

Cal tenir en compte que la metodologia SeTDIBA posa el focus en la transformació digital real de l’administració, no només en instal·lar eines. El comitè impulsor és l’òrgan que assegura aquesta visió global.

• El comitè impulsor aporta lideratge i alineació estratègica. El canvi a un nou gestor d’expedients implica modificar: la manera de treballar, repensar els circuits administratius, les responsabilitats internes i han d'alinear a tot el personal de l'ens per fer possible els canvis.
• A més, el comitè impulsor:fixa objectius clars, prioritza processos, assegura que el projecte respongui a les necessitats municipals.
• Impuls del canvi organitzatiu

SETDIBA entén que el principal repte és el canvi cultural.

El comitè: dona legitimitat al projecte, resol resistències internes, facilita decisions transversals entre àrees.

El nou gestor d’expedients obliga a treballar de forma més transversal i digital. Durant la implantació apareixen decisions constants:

• redefinir procediments,
• establir criteris de digitalització,
• prioritzar tràmits.

El comitè impulsor evita bloquejos perquè centralitza decisions, valida canvis de procés, garanteix coherència.

El gestor d’expedients no és un projecte puntual; és un canvi permanent. Això implica que fer seguiment dels indicadors, detectar problemes, assegurar la millora contínua.

En resum, el comitè impulsor és l’element que converteix la implantació del gestor d’expedients en un projecte de transformació organitzativa, tal com planteja la metodologia SETDIBA. Per això és important pensar qui ha de formar part d'aquest comitè impulsor!

Us recomanem que aneu pensant qui serà el comitè impulsor en el vostre ens: persones que entenguin el procès del canvi.