Documents

Problemes en el moment de signar un document des del gestor d'expedients?

Alguna vegada has volgut fer el tràmit de signatura i el gestor d'expedients t'ha mostrat el missatge següent?

T'ensenyem a trobar el teu certificat fàcilment: 
1. En aquesta mateixa pantalla fes clic en la segona icona: ;

Des de quin moment té validesa un document administratiu electrònic?

En l'article 26 de la Llei 39/2015, d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques s'estableix que: "S’entén per documents públics administratius els emesos vàlidament pels òrgans de les administracions públiques. Les administracions públiques han d’emetre els documents administratius per escrit, a través de mitjans electrònics, llevat que la seva naturalesa exigeixi una altra forma més adequada d’expressió i constància".

Què hem de fer si ens entren per registre documents en formats NO ENI?

L’Esquema Nacional d’Interoperabilitat (ENI) estableix els principis i directrius d’interoperabilitat que pretén garantir que els sistemes d’informació de les administracions públiques puguin comunicar-se i intercanviar informació. Un dels criteris de la interoperabilitat és el format de la documentació.

Com gestionar els expedients relatius a l’administració de personal a l’Ajuntament

L’administració del personal a l’Ajuntament genera molta documentació que cal desar al gestor d’expedients.

Per gestionar l’administració de personal a l’Ajuntament us proposem la creació de sis expedients per tal d’assegurar la correcta assignació de polítiques de seguretat, classificació, arxiu i eliminació d’aquests documents.

Els documents que es generen a l'E-Notum s'eliminen als 90 dies!

Si heu d'enviar una notificació electrònica a una empresa o ciutadà us recomanem que utilitzeu, preferentment, el gestor d'expedients per fer la notificació de sortida perquè el gestor d'expedients descarrega automàticament el certificat d'evidència de la notificació electrònica. És important guardar aquest el certificat d'evidència perquè és el resguard legal i, per tant, la vostra garantia conforme s'ha practicat la notificació correctament.

Els documents que es generen a l'EACAT s'eliminen als 2 anys!

Quan enviem trameses a altres organismes públics a través de la plataforma EACAT es genera el certificat d'evidència que justifica legalment que la transacció de l'enviament s'ha fet correctament. Cal tenir en compte que hi ha 2 tipus de trameses:

Com depurar tercers duplicats?

 

Aquesta opció és útil per eliminar tercers duplicats i mantenir el tercer que està ben informat. Per què ens pot passar? Doncs perquè hem introduït el mateix tercer dues vegades modificant algun paràmetre del seu nom, per exemple.

Com depurem duplicats de tercers:

1.- Feu clic a l’opció Depuració de tercers:

Què hem de fer per acollir-nos al règim simplificat del control intern de la nostre entitat?

Sabem que moltes entitats estan incomplint la norma bàsica de control intern perquè no han implementat la funció conforme disposa el Real Decret 424/2017, de 28 d'abril, pel que es regula el règim jurídic del control intern en les entitats del Sector Públic Local (RCIL). Amb bon criteri, l'exposició de motius del RCIL reconeix la heterogeneïtat de les Entitats Locals i, en conseqüència s'obre la possibilitat d'aplicar dos règims diferents en el tractament del control intern a aplicar en aquestes entitats, el general i el simplificat.

Puc utilitzar el Libreoffice?

Sí! El gestor d'expedient permet triar amb quin paquet informàtic voleu treballar: Microsoft Office o Libreoffice.

Dins del gestor d'expedients, en el menú superior seleccioneu: Sessió>Preferències>Ofimàtica.

Com puc consultar les traces d'un expedient?

El gestor d’expedients permet saber la tramitació interna que ha seguit un expedient. Podeu consultar-ho de la manera següent: