Preguntes més freqüents

En el cas de que el gestor d'expedients us vagi lenta, podeu guanyar rapidesa eliminant els avisos.

Haureu d'anar dintre del gestor d'expedients FIRMADOC a: SESSIÓ/PREFERÈNCIES/AVISOS

I quan s'obri la finestra de la Configuració d'avisos desmarcar totes les subscripcions a avisos i DESAR. Si en algun moment volem tornar a configurar avisos ho podrem fer des d'aquesta mateixa finestra.

L'article 109.2  del ROF (Reial decret 2568/1986, de 28 de novembre, pel qual s'aprova el Reglament d'organització, funcionament i règim jurídic de les entitats locals) diu  que si NO se celebra la sessió per manca d'assistents, o un altre motiu, el secretari ha de suplir l'acta amb una diligència autoritzada amb la seva firma, en què ha de consignar la causa i els noms dels concurrents i dels que hagin excusat la seva assistència.

Si necessiteu fer una alta o modificació de Tercers podeu visualitzar aquest vídeo-píndola.

https://setdiba.diba.cat/videos/tercers-accedir-alta-modificacio

Si estem visualitzant un document, o un llistat de documents i volem saber l'expedient o expedients que tenen aquest document vinculat, anirem al desplegable d'informació addicional (a la part baixa de la pantalla) i clicarem a la pestanya "Expedients". Allà al desplegable ens sortiran els expedients que te el document vinculat i també ( a les icones del costat) ens dona la opció de veure l'expedient i localitar-ho.

Per tal de relacionar expedients, haurem d'anar:

1. A la safata AVUI/EXPEDIENTS OBERTS i quan ens apareguin el llistat d'expedients oberts

2. Posar el ratolí a sobre de l'expedient que volem relacionar i clicar una vegada.

3. Anar al botó EDITAR de la BOTONERA DINÀMIC

4. S'obrirà la finestra d'edició de l'expedient

T'agradaria poder saber quins documents s'han rebutjat i per quina raó? A continuació t'expliquem com podries fer aquesta cerca.

Tenim dues possibilitats:

1. La primera és si disposes de Rol Administrador i pots fer la cerca de documents llavors podràs efectuar una cerca de documents rebutjats. En aquest cas, després d'haver-te dirigit a Arxiu, Documents, Cerca de Documents i haver fet la cerca pertinent haurem de guardar la cerca.

El gestor d'expedients ens ofereix moltíssimes possibilitats per trobar la informació que desitgem.  En aquest cas, per consultar l'estat de la notificació que s'ha tramès, existeixen diverses possibilitats. Una d'elles s'explica en aquesta entrada sobre Com consultar l'estat de la notificació.

Els ens que estan utilitzant el mòdul Secretaria envien les convocatòries d'òrgan col·legait a través de notificacions electròniques.

Si ets personal electe que has rebut un correu electrònic d'avís de notificació electrònica t'interessarà aquesta píndola que trobaràs adjunta a aquest article on t'ensenyarem pas a pas a:

1. Obrir la e-notificació.

2. Acceptar la e-notificació per descarregar el contingut.

3. Accedir des de l'enllaç de la convocatòria al mòdul Secretaria on podràs consultar l'expedient de l'òrgan col·legiat.

Per ajudar-vos a fer el canvi d'exercici en el Mòdul de Secretaria us donem unes indicacions:

Primer de tot cal que comprovar si està creat o no l'exercici 2024.

Si està creat l'exercici 2024

    1. Desmarcar l’exercici actual del 2023

    2. Marcar com exercici actual el 2024

Us ho expliquem pas a pas:

a) Menú>Secretaria>Manteniments>Exercici