Novetats

Sessió de suport per tal de resoldre dubtes sorgits durant la sessió d'arrencada. 

Sessió pràctica a les instal·lacions de l'ens local per tal de posar en marxa el registre d'entrada.Es treballa directament sobre l'entorn de producció, amb dades reals, i emprant els ordinadors dels treballadors de l'ens.

Sessió de formació grupal on s'expliquen els procediments estandard vinculats a l'aplicació de registre i de tercers.

Sessions grupals de formació on s'expliquen els procediments estandard vinculats a l'aplicació de gestió d'expedients.

Sessió d'anàlisi de l'organització i del compliment dels diferents requisits tecnològics que es realitza a les dependències de l'ens local. La sessió ha de recollir tota una sèrie d'informació estructurada que ha de permetre el desplegament de la metodologia i les eines a un ens local en concret.

Sessió videoconferència de suport programat.

Podeu demanar el suport programat omplint el següent formulari indicant en quin àmbit necessiteu suport:

https://setdiba.diba.cat/form/servei-de-suport-programat

Amb motiu de la migració progressiva d’eTRAM 1.0  a eTRAM 2.0 que s’està realitzant des del Consorci d’Administració Oberta de Catalunya i tenint present l’impacte que aquesta migració té en el vostre web municipal, la seu electrònica i el portal de transparència, ens plau convidar-vos a la Sessió: Els tràmits del ciutadà a internet, que tindrà lloc el dia 4 de novembre de 2021 a les 11 a 13h.

Aquesta sessió s’adreça als tècnics que realitzen el manteniment de la web corporativa, la seu electrònica o el portal de transparència.

Sessió de suport programat "Sessió Registre" 

Podeu demanar el suport programat omplint el següent formulari indicant en quin àmbit necessiteu suport: https://setdiba.diba.cat/form/servei-de-suport-programat

Sessió de suport programat "Sessió Registre" 

Podeu demanar el suport programat omplint el següent formulari indicant en quin àmbit necessiteu suport: https://setdiba.diba.cat/form/servei-de-suport-programat

Sessió amb el personal de l'Ajuntament de Muntanyola per reforçar conceptes, atendre dubtes i fer seguiment en general.

Presència del consultor SeTDIBA durant tota la jornada per tal de donar suport al personal de l'ajuntament en el seu dia a dia amb les aplicacions ACCEDE i FIRMADOC.

Presència del consultor SeTDIBA durant tota la jornada per tal de donar suport al personal de l'ajuntament en el seu dia a dia amb les aplicacions ACCEDE i FIRMADOC.

Presència del consultor SeTDIBA durant tota la jornada per tal de donar suport al personal de l'ajuntament el dia que es posen en marxa les aplicacions ACCEDE, TERCERS i FIRMADOC.

Formació pràctica sobre FIRMADOC a l’entorn d’aquestes funcions:

•Nomenclatura de les parts visibles de l'aplicació
•El treball amb les safates del grup AVUI
•El treball amb la safata REGISTRE
•Assignació d'una entrada a un expedient
•Creació d'un expedient
•Inserir/generar un document
•Notes als documents

El gestor d’expedients / FIRMADOC i el seu paper en la metodologia SeTDIBA

•Concepte d’expedient administratiu
•Concepte de tràmit
•Tipologies d’usuaris
•Classificació dels expedients
 

Metodologia SeTDIBA: El canvi organitzatiu requereix de noves regles alhora de treballar i organitzar-nos. Cal compartir i dominar la metodologia SeTDIBA per tal d’entendre’ns entre nosaltres. Tothom ha de treballar de la mateixa manera.

•Digitalització de documents
•Etiquetatge i codis de classificació d’expedients i documents
•Impuls de l’expedient
•Tràmits del procediment administratiu en un context digital

L’ordre del dia de la sessió, serà el següent:

Què és SeTDIBA
Com s’implantarà al vostre Ajuntament
Factors d’èxit del projecte
Requisits previs a la implantació

Des de la Diputació de Barcelona estem realitzant sessions de seguiment, per a aquells ens locals que han mostrat la necessitat d'un suport de valoració integral, per atendre noves necessitats que poden aparèixer un cop acabada la implantació del projecte SeTDIBA.

Un cop realitzada la sessió de seguiment presencial es facilitarà als ens locals una proposta de full de ruta a seguir per continuar avançant en el seu procés de transformació digital, tant interna com externa, millorant el servei públic a la ciutadania, empreses, associacions, i altres col·lectius.