Serveis de Transformació Digital

Us recomanem fer el seguiment dels indicadors bàsics que us permetran detectar praxis incorrectes en l'aplicació de la metodologia.

Aquests 5 indicadors s'han d'analitzar amb una periodicitat quinzenal i us recomanem que compartiu amb tot l'equip les mesures a prendre, si cal, per reorientar o millorar la situació.

Els aspectes bàsics que us proposem analitzar són:

1. Nombre de registres de la safata d'anotacions pendents al gestor d'expedients

2. Expedients sense termini de finalització prevista

3. Expedients sense tràmits actius

4. Expedients en estat Inici i ordenació

5. Expedients sense responsable

En la guia adjunta trobareu més informació de quines dades cal revisar i com treure els indicadors del gestor d'expedients