Preguntes més freqüents

Com fer els canvis del nou xip criptogràfic de les targetes T-CAT? Programari Bit4id

A partir del 13/abril/2023 l’AOC aplicarà el canvi del nou xip criptogràfic de les targetes T-CAT que es generin noves, bé perquè són de nova creació o bé perquè es renoven. A finals de setembre revocaran totes les targetes T-CAT generades amb data anterior a 13/abril/2023 que no han estat revocades anteriorment.

Tipus documental: "informe de fiscalització" vinculat al llibre anual "Auditories internes de fiscalització"

Fins ara, el gestor d'expedients generava un llibre oficial per a cadascun dels 3 tipus de documents següents: 

  • Decrets i resolucions: DECRETS (TD01-011)
  • Actes de Ple: ACTA PLE (TD10-010)
  • Actes de la Junta de Govern Local: ACTA JUNTA GOVERN LOCAL (TD10-010)

Recentment, s'hi ha afegit l'Informe de Fiscalització: INF_FISC (TD13-013)

Canvi d'any a l'eina Registre d'entrada

Havent encetat l’exercici 2023 cal tenir en compte que, un cop dins del Registre d’Entrada i Sortida per tal de diligenciar alguna entrada rebuda en l’exercici anterior, s’haurà de modificar l’exercici ja que de forma automàtica cada 1 de gener quedarà com a preestablert el nou any.

 

Per què s’habiliti aquest botó de Modificar cal que abans modifiquem l’exercici.

Dubtes més freqüents del mòdul Secretaria

 

Us volem deiar una sèrie de dubtes comuns que hem anat detectant al llarg d'aquests mesos després d'algunes implantacions del mòdul de secretaria, son aquests:

 

Notificació fallida, per què?

Segur que més d'una vegada alguna notificació és o ha estat fallida. Un error molt comú és:

 

Quan el títol dels documents excedeix els 100 caràcters, dona error i no s’envia la sortida per eNotum.

 

Per evitar-ho heu d’escriure títols en majúscules, sense caràcter especials i que no excedeixin els 100 caràcters!

 

Esperem que hagi sigut d'ajuda,

 

Equip SeTDIBA

Com personalitzar la graella amb els documents i CSV d'un expedient

Donats els requeriments des de les diferents administracions que es fan als ens locals en termes, per exemple, de  transparència i bon govern, això us servirà per extreure dades i treballar-les al vostre gust.

Personalitzar la graella d’expedients ens serveix per organitzar bé les nostres dades i per tant, dotar-les dels paràmetres que més ens interessin per un futur.

1. Des de la safata AVUI hauríem de clicar a sobre d’Expedients oberts.

Com anar al document des del tràmit?

 

1. Des de la safata AVUI, despleguem la pestanya de Tasques i tràmits pendents i veure’m com se’ns despleguen dos opcions: Tasques i Tràmits i cliquem a la pestanya de Tràmits

                       

Anonimització: Tracte de dades personals i dades sensibles

Les corporacions locals han de publicar actes administratius que contenen dades personals, com per exemple els beneficiaris de subvencions o ajudes públiques, resolució d’admesos i exclosos, etc. La finalitat d’aquesta publicitat és donar transparència a l’actuació administrativa amb l’objectiu que qualsevol persona tingui coneixement de l’actuació i també de les persones afectades o beneficiàries per l’acte administratiu.

 

Modus Portasignatures

Si voleu accedir a l'eina del gestor d'expedients només per fer la signatura o vistiplau us recomanem que utilitzeu la opció visualització "modus portasignatures".

S'hi pot accedir de 2 formes:

1. Des del menú principal del Firmadoc. Selecciona del desplegable Modus Portasignatures:

 

2. Des del menú superior: Sessió>Canvi perspectiva>Modus Portasignatures