Serveis de Transformació Digital

Des del GIIDTL hem treballat intensament en la campanya “Fem-ho Fàcil”, impulsada conjuntament amb els Consells Comarcals del Bages i del Baix Llobregat. El projecte va començar al febrer de 2025 i ja està tenint un impacte molt positiu.

Resultats destacats fins ara:

Hem gestionat 2.302 consultes aquest 2025, gairebé quatre vegades més que les 618 de tot el 2024.
El Baix Llobregat ha passat de 12 consultes el 2024 a 723 aquest any.
El Bages ha crescut de 2 consultes a 56.
També s’han rebut 511 consultes anònimes via WhatsApp, sense identificar l’ens local.

Ens locals destacats:

Baix Llobregat (723) i Bages (56) com a participants actius.
Castellolí (160) i Vacarisses (151) per les noves implantacions i seguiments.

Aquestes dades confirmen que “Fem-ho Fàcil” s’està consolidant com un recurs clau per apropar els serveis digitals als ajuntaments i a la ciutadania.

Com ho hem fet?

Des del GIIDTL, ens hem coordinat amb els consells comarcals per donar visibilitat al servei. Les accions principals de la campanya han estat:

• Identificar els tràmits més rellevants i amb més impacte
• incloure informació del servei a les convocatòries.
• Oferir acompanyament tècnic per facilitar l’accés i l’ús del servei

Quin ha estat el resultat? 

El nombre de trucades s'ha incrementat un 282%!

I ara, què?

Amb l’èxit d’aquesta primera fase, estem treballant per ampliar la campanya a tots els ens locals SeTDIBA. L’objectiu és consolidar un servei útil, accessible i adaptat a les necessitats reals del territori.

Us anirem informant!